أ. رابحة عبد الكريم بوالسامرة 2026. تقييم جودة الخدمات الصحية باستخدام نموذج SERVQUAL: من وجهة نظر المستفيدين في مستشفى الشهيد أمحمد المقريف الليبي. المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية. 5, 2 (2026), 679–695.