أرحومة مفتاح أرحومة 2024. تطوير الخدمات المصرفية وأثرها في زيادة معدل رضا العملاء دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية سبها 2023-2024. المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية. 3, 3 (2024), 101–114. DOI:https://doi.org/10.65418/ajashss.v3i3.898.