أرحومة مفتاح أرحومة. 2024. "تطوير الخدمات المصرفية وأثرها في زيادة معدل رضا العملاء دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية سبها 2023-2024". المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية 3 (3):101-14. https://doi.org/10.65418/ajashss.v3i3.898.