أرحومة مفتاح أرحومة. تطوير الخدمات المصرفية وأثرها في زيادة معدل رضا العملاء دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية سبها 2023-2024. AJASHSS [انترنت]. 24 أغسطس، 2024 [وثق 6 ديسمبر، 2025];3(3):101-14. موجود في: https://www.aaasjournals.com/index.php/ajashss/article/view/898